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본 사례집은 온라인광고와 관련하여 2015년 한해동안 저희 위원회에서 행한 분쟁상담 및 조정사례 등 온라인광고이용자에게 필요한 내용을 일목요연하게 정리한 분쟁조정 사례집으로 온라인광고 사업자와 광고주 모두에게 분쟁예방과 분쟁해결에 도움이 되는 지침서로 적극 활용되기를 바랍니다.