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국민권익위원회(국민신문고): 정부에 대한 모든 민원, 국민제안, 정책토론 등을 신청할 수 있는 인터넷 국민소통 창구를 담당하는 기관으로 전 행정기관(중앙부처, 지자체, 해외공관), 사법부 및 주요 공공기관과 연결되어 있습니다.

공정거래위원회: 독점 및 불공정거래에 관한 사안을 심의 · 의결하기 위해 설립된 국무총리 소속의 중앙행정기관이자 합의제 준사법기관으로 공정한 경쟁의 촉진과 소비자 권익의 제고 등을 위한 정책을 수립 · 운영하고 공정거래 관련 사건을 심결처리하는 기관입니다.

경찰청 사이버안전국: 인터넷과 같은 정보통신망으로 연결된 컴퓨터 시스템이나 이들을 매개로 한 사이버 공간의 치안유지 확립을 위해 경찰청 사이버안전국을 중심으로 지방경찰청 및 일선 경찰서에 이르기까지 연계 · 운영하고 있습니다.

한국인터넷광고재단: 한국인터넷광고재단은 공정거래위원회의 의결(제2014-103호)에 따라 설립된 공익법인으로, 인터넷광고 시장에서의 소비자보호, 중소사업자보호 및 경쟁질서 확립을 위한 공익사업을 수행합니다.

한국소비자원: 급변하는 환경에서 소비자가 현명하게 그리고 사회와 환경을 생각하는 책임있는 소비생활에 필요한 유용한 정보를 제공하고 소비자교육, 조사 및 시험검사, 전문상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 소비자와 관련된 다양한 업무를 수행하는 기관입니다.

콘텐츠분쟁조정위원회: 콘텐츠 사업자간, 콘텐츠 사업자와 이용자간, 이용자간의 콘텐츠 거래 또는 이용에 관한 분쟁을 조정하기 위해 출범된 기관으로, 콘텐츠의 건전한 거래 및 유통질서 확립과 이용자 보호, 콘텐츠산업의 공정한 유통환경 조성 등의 업무를 수행합니다.

대한법률구조공단: 국민들에게 무료 법률 상담 및 소송 대리 등의 법률적 지원을 하기 위해 1987년 설립된 법률 복지기관으로 민사, 가사, 행정, 헌법소원, 형사 등 모든 분야에 대해 무료 법률상담과 소송대리 및 형사변호 등의 업무를 수행합니다.

(사)한국전화결제산업협회: 전화결제 이용자 피해를 사전에 예방하기 위한 법 · 제도 개선 및 정책발굴 건의 등 다양한 활동을 추진하고 전화결제 이용자 보호를 위한 통신사업자의 자발적인 자율규제 활동을 추진하는 민간단체입니다.