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전화/방문상담

분쟁상담전화/방문상담

온라인광고로 발생한 분쟁의 피해구제 상담을 위해
위원회 사무국내에 「상담센터」를 설치·운영하고 있습니다.

전화상담

상담전화 : ☎ 국번없이 118 (ARS 5번)

상담시간 : 평일 09:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 18:00
토, 일요일과 법정공휴일은 휴무

상담대상 : 온라인광고와 관련된 모든 분쟁 및 조정절차

방문상담

상담장소 :(우 58324) 전남 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원 5층 온라인광고분쟁조정위원회 사무국

상담시간 :평일 10:00 ~ 12:00, 14:00 ~ 17:00
토, 일요일과 법정공휴일은 휴무

참고사항 :상담전화 (☎ 118)로 내방일정 예약가능, 방문 시에는 상담에 필요한 관계서류 지참